Сбой на одном из серверов дата-центра.

Incident Report for Teamlead LLC

Resolved

На данный момент все инстансы запущены. Сервер работает в штатном режиме.
Posted Apr 26, 2018 - 20:31 MSK

Update

Идёт запуск клиентских систем. Половина уже запущена. Полный запуск ожидаем в течении часа. Тогда же будет и обновление статуса инцидента.
Posted Apr 26, 2018 - 17:56 MSK

Monitoring

Проблема устранена. На сервере заменён кулер процессора.
Клиентские сервисы уже запускаем. Некоторые уже работают. О статусе восстановления сообщим через 30 минут.
Posted Apr 26, 2018 - 17:07 MSK

Identified

Причиной сбоя стал перегрев ядра процессора и последующий за этим троттлинг. Сейчас сервер будет остановлен для замены системы охлаждения и визуальной диагностики. Это займет около получаса. Далее мы начнем запускать инстансы систем, и в течение следующего часа планируем запустить их все.

Следующий апдейт через полчаса.
Posted Apr 26, 2018 - 16:23 MSK

Update

Ещё исследуем причину сбоя. Ждите обновления статуса через полчаса.
Posted Apr 26, 2018 - 15:51 MSK

Update

Ещё исследуем причину сбоя. Ждите обновления статуса через полчаса.
Posted Apr 26, 2018 - 15:19 MSK

Investigating

Сейчас наши специалисты исследуют проблему. Будем каждые полчаса актуализировать статус инцидента.
Posted Apr 26, 2018 - 14:45 MSK
This incident affected: Hosting (Network management, Database-management system, Web server, Mail server).